FAQ

Često postavljena pitanja

Trenutno možete platiti u gotovini prilikom preuzimanja pošiljke, ili preko tekućeg računa pre slanja.

Za porudžbine preko 7.000,00 dinara, dostava je besplatna.
Ukoliko je ispod navedenog iznosa, iznos poštarine određuje se na osnovu težine pošiljke i novčane vrednosti pošiljke. Ako ste željeni proizvod platili pre slanja, cena dostave će biti minimalna.

Da, vršimo graviranje. Imena osoba koje su Vam važne, bitni datumi ili drage poruke zauvek mogu stajati na Vašem nakitu ili satu.

Za isporuku porudžbine se čeka 1-3 radnih dana, u zavisnosti koji proizvod ste poručili, i sa kojim uslugama. (Osim ako nije drugačije navedeno kod samog proizvoda)

Svaki komad nakita popravljamo, i koji nije kupljen kod nas. Svoj nakit možete da donesete u našu prodavnicu ili po dogovoru da pošaljete brzom poštom.

Zamenu baterije vršimo u svim satovima i koristimo samo visokokvalitetne švajcarske baterije.
Druge vrste popravke vršimo samo na satovima, koje su kupljene u našoj prodavnici.
Naši časovničari su tu da vašem satu pruže uslugu koju zaslužuje.

Proizvodi se prihvataju ako se vrate u prodajnom stanju u roku od 14 dana, uz potvrdu o prodaji. Imajte na umu da se personalizovani predmeti sa graviranjem ne mogu se vratiti ili zameniti. Ako se proizvod šalje nazad ka prodavcu, troškove slanja snosi kupac/pošiljalac.